He comprado la plancha Karmin G3 Color Rosa para mi esposa como regalo de su cumpleaños, me senti muy bien con la reaccion que tuvo en el momento de darle el regado y mas aun saber que despues de que la utilizara iba a estar satisfecha. La empezo a utilizar y todo iba muy bien, pero de repente dejo de funcionar. Ella la conecta y las placas se mantenian frias, no se calentaban. Tuve contacto con el servicio al cliente y les hable sobre el problema. Al parecer hubo un problema con la energia, y nos enviaron un reemplazo que nos llego dentro de la semana.

Personalmente quiero decir que me parecio excelente la atencion que me brindaron, me parecio agradable saber que no se molestaron por hablarles acerca del inconveniente, era obvio que no me vendieron un producto defectuoso a propósito. Debo de felicitar a Karmin con este aspecto. La plancha que nos mandaron de reemplazo fue exactamente la misma que habiamos comprado. Mi esposa ha estado utilizando la plancha con regularidad desde hace 5 meses y no me ha hablado de ningún problema con el producto, todo lo contrario me dice constantemente que gracias por el regalo ! El precio me parece bien, el servicio Exelente !.